歯科医院の売上は、 「保険診療」と「自費診療」の2つで成り立っています。
そして自費診療の売上は、実はとてもシンプルな公式で決まります。
自費売上 = 見込み患者 × CV(成約率) × 単価
多くの医院では、
・見込み患者を増やそうとして広告を強化する
・単価を上げようとして高額メニューを導入する
という取り組みが行われています。
しかし、実際に自費売上を最も大きく左右する要素は――
「CV(成約率)」です。
例えば、ジルコニアクラウンの場合
・見込み患者:100人(不良FCK・CAD/CAM冠・根管治療後など)
・単価:10万円
・成約率:5%
この場合の売上は、 100 × 0.05 × 10万円 = 50万円 になります。
ではもし、CVが10%になったら?
売上は 100万円。
広告費も、患者数も、単価も変えずに「2倍」です。
つまり―― 自費診療の伸び悩みの原因は、説明の仕方や患者数ではなく「成約プロセス」にあります。
多くの医院では、
・丁寧に説明しているのに選ばれない
・時間をかけても自費につながらない
・スタッフによって結果がバラバラ
・自費提案が“営業”のようになってしまう
という問題が起きています。
その原因は、「説明型のカウンセリング」にあります。
本セミナーでお伝えする内容
本セミナーでは、 自費売上を3倍にアップさせるための
「CV設計型・質問型歯科カウンセリング」 を具体的に解説します。
医院名:医療法人あかり会歯科(大阪府)
院長名:林芳紘
年商 1億円~2億円
Q:コンサルを受ける前はどんな悩み、問題、不安がありましたか?
→ ・スタッフが協力してくれるか
・システムを大きく変えて混乱がおきないか
Q:コンサルを受けようと思った理由はなんですか?
→自費の売り上げを増やしたい
Q:実際に参加してみてどうでしたか?何か変化はありましたか?
→ ・朝礼を習慣化して、売り上げ目標の達成率を毎日発表することで意識があがった
・自費の売り上げが約3倍になった
Q:どんな方にお勧めしたいですか?
→ ・スタッフのマネージメントが手間になり診療に集中できない方
・自費の売り上げを増やしたい方
| 会場 | Zoomオンライン開催 |
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| 日時 | 2月23日(月) 20:00~21:30 2月26日(木) 20:00~21:30 3月3日(火) 20:00~21:30 |
| 参加費用 | 無料 |
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